[VIDEO] KLM innove avec son service d'organisation de voyage à plusieurs

Voici une application bien pratique dont certains acteurs pourraient bien s'inspirer... Une application reliée à Facebook facilitant l'organisation d'un voyage à plusieurs... Qui n'a jamais galéré à regrouper 4 ou 5 amis pour organiser un enterrement de vie de jeune fille, ou un week-end entre potes dans une ville d'Europe ? "Je vous propose ce week-end là", "Moi je peux pas, je peux celui-ci", "Moi je peux le premier, mais ça ne m'arrange pas, vous ne préferez pas celui-là ?"... Grrrr, bref, prise de tête garantie dans ce genre d'organisation à distance...

Je vous laisse regarder la vidéo de KLM (en anglais), elle est limpide quant aux bénéfices et particularités du service offert : faciliter ces échanges afin de déterminer les dates satisfaisant tout le monde... Service pratique, facilitateur dans la relation à la marque, faisant gagner du temps à tout le monde et outil d'achat, le tout-en-un KLM a de quoi séduire.

Encore une preuve que le Content Marketing a beaucoup d'épingles à tirer de son jeu. Proposer des services pratiques, gratuits et innovants à ses clients présente un double avantage Conquête/Fidélisation. D'autant plus que la liaison technique à facebook facilite de plus sa viralité. KLM, good shoot !

FC