Un œil créatif et opérationnel sur les Marketings 2.0, la Relation Client et le Social Marketing.
Pardon mais je n'avais jamais discuté avec un community manager (CM). La semaine dernière Le Monde qui donnait la fourchette de salaires de ce métier (de 25 000 à 35 000 euros annuels) m'en a d...
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Déjà évoqué la semaine dernière, le content marketing est à nouveau au coeur de cette infographie, proposée par Brightcove, qui montre les avantages de la vidéo dans une campagne de marketi...
Dans cet article nous allons voir les leviers pour développer la fidélité de ses clients, en débutant par l 'analyse des mécanismes essentiels de la fidélisation, puis la mise en place des ...