Relation client via les réseaux sociaux : 8 initiatives réussies par de grandes enseignes
Un super dossier de RelationClientmag.fr, complet et concis sur l'utilisation des réseaux sociaux dans l'animation de la relation client.
Au menu :
- BNP Paribas et Google+
- Auchan et le développement collaboratif (Quirky)
- KLM et LinkedIn / Facebook (voir aussi l'article de Marketing Tendances ICI)
- Accor et le social gaming
- RATP et twitter
- Casino et leur site communautaire
- iDTGV et Facebook
- Houra.fr et sa plate-forme communautaire
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La relation client via les réseaux sociaux : plein phares sur des initiatives réussies
RENTABILISEZ VOTRE STRATÉGIE CLIENT GRÂCE A L'INNOVATION : customer voice, mobile marketing, social marketing... Animée par Pierre MORGAT, spécialiste de la relation client, de la conquête à ...